Prevádzkovateľ osobných údajov
Prevádzkovateľom osobných údajov je Bc. Dávid Herdics – HD digital+, IČO: 56 901 623, DIČ: 1079002551, e-mail: hddigitalplus@proton.me, web: www.hddigitalplus.eu.
Zapísaný v Živnostenskom registri Okresný úrad Komárno, číslo živnostenského registra: 410-42215.
Rozsah, zhromažďovanie a účely spracúvania
Spracúvame len tie údaje, ktoré nám sami poskytnete pri dopyte, objednávke alebo komunikácii, prípadne ktoré sú technicky nevyhnutné pre prevádzku webu a služieb.
- Identifikačné a kontaktné údaje: meno, priezvisko, e-mail, telefón, fakturačná alebo dodacia adresa, pri podnikateľoch aj názov firmy, IČO a DIČ.
- Technické a prístupové údaje: údaje nevyhnutné na správu služieb, hostingu alebo webstránky vrátane uloženia voľby súhlasu s cookies a pri povolení funkčných prvkov aj dočasnej relácie chatu alebo formulára recenzií.
Účely spracúvania sú najmä:
- uzatvorenie a plnenie zmluvy alebo objednávky,
- fakturácia a plnenie zákonných účtovných povinností,
- technická podpora a vybavenie požiadaviek,
- zasielanie informácií o dôležitých aktualizáciách služieb,
- marketing iba na základe vášho súhlasu.
Právny základ spracúvania
- čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy alebo vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy,
- čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnenie zákonných povinností, najmä účtovných a daňových,
- čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – váš súhlas, ak ide o funkčné, analytické alebo marketingové cookies a podobné voliteľné nástroje.
Doba uchovávania osobných údajov
- Účtovné a daňové doklady: 10 rokov od konca roka, v ktorom boli vystavené.
- Zmluvné údaje a licencie: počas trvania služby a následne spravidla 3 roky po jej ukončení.
- Kontaktné formuláre a bežná komunikácia: najviac 1 rok od vybavenia požiadavky, ak nevznikne zmluvný vzťah.
- Nastavenia cookies a technické relácie: do zmeny vašej voľby, vymazania údajov v prehliadači alebo po skončení relácie, ak ide o dočasné technické alebo funkčné uloženie.
- Marketing: do odvolania súhlasu.
Práva dotknutých osôb
Ako dotknutá osoba máte právo na:
- prístup k osobným údajom,
- opravu nepresných údajov,
- vymazanie údajov, ak sú splnené zákonné podmienky,
- obmedzenie spracúvania,
- prenositeľnosť údajov,
- namietanie proti spracúvaniu,
- odvolanie súhlasu kedykoľvek,
- podanie sťažnosti na Úrad na ochranu osobných údajov SR.
Prenos osobných údajov a sprostredkovatelia
Osobné údaje môžeme zdieľať s poskytovateľmi hostingu, technických služieb, platobných riešení alebo s orgánmi verejnej moci, ak to vyžaduje zákon alebo plnenie zmluvy.
Pri službách ako Webstránka na mieru, IS DOMOV alebo Vývoj softvéru na mieru môžeme vystupovať aj ako sprostredkovateľ podľa čl. 28 GDPR, ak technicky zabezpečujeme riešenie pre klienta a spracúvame údaje výlučne v jeho mene.
Bezpečnosť údajov
Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zneužitím alebo zničením.
Kontaktné údaje
Ak máte otázky týkajúce sa spracúvania osobných údajov, napíšte nám na hddigitalplus@proton.me.